Amtliche Hilfe für spanischunkundige Ausländer

[Oliva B.]

Labora*) führt in zwei Büros in Alicante und Torrevieja ein innovatives KI-gestütztes Simultanübersetzungssystem ein, um die Betreuung von Menschen ohne Spanisch- oder Valencianischkenntnisse zu verbessern.

Labora hat in seinen Büros in Alicante-Los Angeles und Torrevieja ein Pilotprojekt für Übersetzung und Simultandolmetschen unter Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) eingeführt. Diese in Spanien wegweisende Initiative fördert Labora, um den Service für Menschen zu verbessern, die weder Spanisch noch Valencianisch sprechen.

Die Erste Vizepräsidentin und Ministerin für Wohnen, Beschäftigung, Jugend und Gleichstellung, Susana Camarero, besuchte das Büro von Espai Labora in Felipe Rinaldi, Valencia, das dritte Büro in der Region Valencia, das über dieses System verfügt, um sich über das Projekt zu informieren. Weiter lesn

*) LABORA ist der öffentliche Arbeits- und Ausbildungsdienst der Region Valencia . Er verfügt über ein breites Netzwerk von Espai Labora- und Labora Formació-Zentren, um Unternehmen und Privatpersonen umfassende Dienstleistungen anzubieten. https://labora.gva.es/es/ciutadania/bus ... que-oferim



PS: Übersetzen leicht gemacht mit dem Google-Translater oder dem wesentlich besseren Online-Übersetzer von www.deepl.com

[chris]

Sollte man nicht eher Mitarbeiter mit Englischkenntnissen einführen?

Mich hat es (als Spanisch Sprechender und viel "Valencianisch" Verstehnder) schon immer irritiert, dass zB bei Hacienda zerfledderte Fotokopien an jedem Schalter kleben, auf denen steht, dass man gefälligst einen Dolmetscher mitbringen solle, wenn man des Spanischen oder des Dialekts nicht mächtig sei.

[villa]

Ich weiss nicht. Ich kenne auch viele die nicht so gut Englisch sprechen.
Spanisch ist nun einmal die Amtssprache. Wir Ausländer müssen uns darauf einstellen. Sonst müssten ja die Ämter eine Vielzahl von Sprachen anbieten, das wäre ja wohl auch kaum möglich.
Ich spreche recht gut Spanisch und hatte bisher keine Probleme, und wenn ich welche befürchte organisiere ich mich selbst.
Wir sind Gäste in diesem Land und haben uns an zu passen, das erwarten wir in unseren Heimatländern auch von unseren Gästen und Zuwanderern.
In einigen Gebieten der Schweiz hat es so viele Ausländer dass das Personal in Restaurants manchmal nicht einmal mehr Deutsch versteht, das nervt mich persönlich dann schon, ganz zu schweigen davon dass man sich in Dialekt (Schweizerdeutsch... ohne Unterkategorie wie Berndeutsch etc. vergleichbar zu z.B. Bayrisch) unterhalten könnte.
OK an diesen Orten könne auch Beamte oft Englisch. Aber in der Schweiz können sicher nicht alle Beamten oder Staatsangestellten alle Landessprachen (Amtssprachen) oder Englisch.

Ich weiss nicht ob in deutschen Ämtern die Mitarbeiter Fremdsprachen beherrschen.

Es stellt sich also die Frage ob wir von unserem Gastland etwas erwarten was es in der Heimat auch nicht gibt.