Nicht immer ist drin, was draufsteht

[maxi16]

Ich hatte heute ein "nettes" Erlebnis in einer CAM-Sabadell-Filiale in Alicante.
Vorausschicken muss ich, dass wir ein gemeinsames Konto bei der Banca Sabadell in
der Filiale in der Avenida Rambla Mendez Nunez haben. Das ist es von unserer Wohnung
relativ weit hin.
Nachdem bekanntlich die CAM von der Sabadell übernommen worden war und auf allen CAM-Filialen
seither auch "Sabadell" steht, kam ich heute auf die Idee, in der nächstgelegenen Filiale der CAM-Sabadell
eine Überweisung auf unser Konto bei der Banca Sabadell zu tätigen und allenfalls einen Kontoauszug
ausdrucken zu lassen.
Beides Fehlanzeige: Die freundliche Dame am Schalter erklärte mir, dass sie EDV-mäßig nicht vernetzt
seien.
Klar, dass es dann nicht möglich ist, einen Kontoauszug zu bekommen. Aber eine Überweisung müsste doch
funktionieren, dachte ich....
Geht aber auch nicht. Die freundliche Dame sagte mir noch, wo die nächstgelegene Filiale der Banca Sabadell
zu finden ist.....Nicht immer,.......

[Marybell]

Oh,das istmir letzte Woche auch so ähnlich passiert:

Unsere Bank wurde von Banco Popular gekauft...Seitdem gibt es zwei Schalter - für jede Bank die eigene. Nun waren aber in meiner Schlange zwei Leute vo rmir und bei der "Popular"Seite niemand. Also wollte ich meinen Vordermann dazu bewegen doch dort zum Schalter zu gehen..nein,nein sagte der (zumindest) nette Schalterbeamte: Hier NUR Banco Popular....aber "wir" gehören doch jetzt auch zu euch und die PC´ssollten doch heutzutage vernetzt sein...nein,nichts zu machen.
Irgendwie fühlteich mich tatsächlich einen Moment als Kundin zweiter Klasse...