Willkommen im deutschsprachigen Spanien-Forum

Hallo,

für alle die kein FB haben.

Auf der Hauptstraße von Benitachell hat sich ein größerer Zwischenfall mit einem Sattelschlepper ereignet, der eine Reihe von Glasfaseranbietern, darunter auch Telitec, aus dem Weg geräumt hat. Dadurch wurde der Dienst in einem großen Gebiet unterbrochen, einschließlich des Telitec-Büros, so dass unsere Leitungen unterbrochen sind und Sie nicht durchkommen können.
Wir sind vor Ort und versuchen, das Problem zu beheben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre Mitarbeit.
Wir werden Sie über SMS und Facebook auf dem Laufenden halten.
Vielen Dank!
Team Telitec

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

There has been a major incident with an articulated lorry on the main street of Benitachell that has dislodged a number of Fibre providers including Telitec. This has brought service down for a large area, including the Telitec office so our lines are down and you wont be able to get through.
We are at the scene and are trying to rectify it now. We appreciate your patience and co-operation.
We will keep you updated and informed through SMS and Facebook
Many thanks,
Team Telitec

Telitec

Danke für die INFO !!!
Ich war schon verzweifelt, da bei mir weder Internet noch Telefon (beides Telitec) funktionierten. Da ich momentan auch Probleme mit meinem Handy habe, stand ich da, ohne Hilfe im Notfall zu holen. Verflixte Technik, wir sind abhängig davon geworden. Werde wohl meine alten Seenots-Raketen für den Notfall `raussuchen

Das wundert mich bei der "spanischen" Art der Kabelverlegungen leider kein bisschen.

Eher wundert es mich, dass sowas nicht täglich passiert.
Die Kabel hängen teilweise in so niedrigen Höhen, schaukelnd über die Strassen, dass mir beim Fahren mit einem hohen Anhänger hier und da Angst und Bange wurde.

P.S. Nurgis Idee mit den SeeNotRaketen wird in Spanien wohl auch nicht funktionieren.
Es schickt doch gefühlt fast jeden Abend, aber mind. am WE immer irgendwer "Raketen" in den Himmel, um irgendwas zu feiern.
Daher wird wohl niemand darauf reagieren bzw. zur Hilfe kommen...

Zumindest war das bei meinen Aufenthalten im Mai und August so...

Zumindest war ich stocksauer, als bei mir plötzlich für Std. weder Internet noch Telefon funktionierten. Ich Depp habe meine ganzen Installationen überprüft, weil ich dachte ich habe einen "Wurm" `reingebracht. Tröstet mich auch nicht, das es nicht mein Verschulden war. Dachte schon, ich spinne.

Lt. Gesetz kann bei derartigen Betriebsausfällen die Zahlung eingestellt werden.

Miesepeter hat geschrieben: ↑Sa 24. Sep 2022, 09:15 Lt. Gesetz kann bei derartigen Betriebsausfällen die Zahlung eingestellt werden.

Ersthaft? Die Leute von Telitec haben sich den A.. aufgerissen um die Leitung wieder zu fixen. Updates per FB gegeben. Kunden haben Pizza geliefert - und jetzt soll man wegen ---
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Spanien
Server war offline - Dauer 3h:51m
Server wieder erreichbar!

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die Zahlung einstellen? Was stimmt mit Dir nicht?

Muttu richtig lesen - man SOLL gar nichts, man KANN und das ist nicht (m)eine Meinung sondern gesetzlich festgelegt. Setzen!

Langsam drehe ich durch. Erst kein Internet und Telefon jetzt fällt mein Sat-Fernsehen ständig aus. Kommt ein Angriff mit den kleinen grünen Männchen aus dem All?
Keine Angst, bin noch kein Fall für die "Klappse".

powder8 hat geschrieben: ↑Sa 24. Sep 2022, 11:52

Miesepeter hat geschrieben: ↑Sa 24. Sep 2022, 09:15 Lt. Gesetz kann bei derartigen Betriebsausfällen die Zahlung eingestellt werden.

Ersthaft? Die Leute von Telitec haben sich den A.. aufgerissen um die Leitung wieder zu fixen. Updates per FB gegeben. Kunden haben Pizza geliefert - und jetzt soll man wegen ---

Bei der Umstellung auf die feste IP-Adresse hatte ich 3 Wochen Ausfall, was aber ein Problem bei Movistar war. Die Telitecs waren zu jeder Zeit bemüht und haben eine Kompensierung von sich aus angeboten. Ich hatte darum gebeten diese in die Kaffekasse zu legen, das ging aber nicht :-)

Viele Internet-Anbieter werben mit 99% Verfügbarkeit, was eigentlich viel klingt. Genau sind es aber fast 4 Tage Ausfall im Jahr, die noch vertragskonform sind!

Ich bin trotz Ausfall, sehr zufrieden mit Telitec. Der Ausfall der Verbindungen war nur ein Tag. Klar, trotzdem sehr ärgerlich.