Hallo basi,
vielen Dank für deinen Tipp.
Wir waren in Benidorm, da Calpe in den nächsten Wochen ausgebucht war. Wir fanden uns ca. 20 Minuten vor dem Termin dort ein und waren zum angemeldeten Zeitpunkt schon wieder raus.
Erfahrungsberichte:
Da wir dreimal jährlich unsere Fahrzeuge zur technischen Untersuchung bringen müssen, fiel uns beim Applus+ im Gegensatz zur ITV positiv auf:
Das Personal ist freundlich, kompetent und arbeitet zügig. Zwei Spuren sind für Fahrzeuge mit
Cita previa eingerichtet, eine Spur für Fahrzeuge ohne Voranmeldung.
Wir waren überpünktlich und haben noch ein paar Minütchen warten müssen, da noch ein Fahrzeug vor uns dran war. Nachdem die Daten aus unserer
Ficha técnica del vehículo und dem
Permiso de Circulación aufgenommen waren (nach dem Versicherungsbeleg/
Resguardo del seguro wurde nicht gefragt), konnten wir vor die Halle fahren, in der vor uns gerade zwei Fahrzeuge untersucht wurden. Wir kamen sofort dran, jede Untersuchung wurde kommentiert - und dann waren wir wenig später, noch vor unserem eigentlichen Termin durch.
Am nächsten Tag das krasse Gegenteil, als wir mit unserem "Lastwagen" (ein Pickup) zur Nachuntersuchung nach Alcoy fahren mussten. Bei der Hauptuntersuchung kam "unser Dicker" wegen "schwerer" Fehler an den Bremsen nicht durch, das heißt, man darf mit diesen Fahrzeugen nur bis zur nächsten Werkstatt fahren. Dort wurden lediglich die Bremsen nachgezogen - und dieser Service war auch noch kostenlos. Anschließend wieder zur I.T.V. -Stelle. Diesmal durften wir an den zwei Fahrspuren voller wartender Wagen vorbeifahren, denn Nachuntersuchungen werden genauso bevorzugt behandelt wie
citas previas, das heißt, diese Fahrzeuge werden ALLEN WARTENDEN Fahrzeugen vorgezogen und dürfen sich in eine dritte Spur einreihen.
Als wir an die Reihe kamen, stand auf keiner der beiden Fahrspuren in der Halle ein Fahrzeug. Hinter uns standen ca. 50 Fahrzeuge, etliche Fahrer hockten auf ihren Fersen bei über 30 Grad im Schatten des Gebäudes, Wartebänke bei bis zu vier Stunden Wartezeit? Fehlanzeige.
- Nach einer Stunde Wartezeit noch immer eine lange
Schlange in Doppelreihe vor uns.
Wir durften also an den anderen Autos vorbei in die leere Halle fahren, wo sich das Personal mit allerhand Dingen beschäftigte, nur nicht mit Fahrzeugprüfungen. Unsere Papiere wurden von einem jungen Mann im Empfang genommen, der meinen Mann befahl (anders kann man den Ton nicht beschreiben) auszusteigen. Als er sich auf den Fahrersitz setzte, wies er mich an, ebenfalls das Fahrzeug zu verlassen und an der Seite zu warten. Das haben wir bisher noch nie erlebt. Dann vollführte er diverse Bremstests. Ohne eine weitere Bemerkung bekamen wir später den Aufkleber mit dem Bericht ausgehändigt.
Ich habe den Eindruck, dass zumindest bei dieser I.T.V.-Stelle bewusst gebummelt wird. Dass es anders funktionieren kann, zeigt Applus+. Die I.T.V.-Stelle in Alcoi sieht uns auf keinen Fall wieder. Frage: Ist dieser Ort ein Einzelfall?