Hallo, Es tut uns sehr leid, wir haben derzeit einige Probleme mit dem Kontaktformular auf unserer Website, die derzeit behoben werden, falls Sie versucht haben, uns auf diesem Weg zu kontaktieren. Unsere Kontaktedaten hingegen lauten wie folgt, falls Sie uns kontanrufen möchten: Telefon: +34 965 27...

Hola Jürgen, Danke für die Information, das freut uns sehr und hoffen das der Fall positiv gelöst wird. Der Sachverständige begutachtet den Schaden und schickt seine Bewertung an die Versicherung, die sich anschließend mit dem Entschädigungsvorschlag bei Ihnen melden müsste. Beste Grüsse Alfonso Hal...

Hallo Herr „Bobbele“ Köpenick, (bin auch aus dem Schwarzwald), Es ist uns bekannt, dass die Schadensabwicklung bei Banken nicht einfach ist und dadurch notwendig per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, da in den Bankfililen, wo die Versicherung erworben wurde, anscheinend keine Angelegenheiten bezü...

Wir wünschen allen CBF Mitglieder und Freunde ein gesegnetes Weihnachtsfest und guten und gesunden Rutsch is Neue Jahr

Sehr geerhte Sabine und Thomas,

Muchas gracias, ich hoffe es geht Ihnen gut und gesund. Wir haben auf Ihre Email geantwortet.

Bis bald, viele Grüsse

Alfonso

Hola JK-kummer, Danke für die Nachricht, ich hoffe es geht gut. Es ist etwas schwierig, Ihre Fälle zu beurteilen, die dazu geführt haben, dass Ihre aktuelle Bank-Versicherung die Schäden an Ihrem Haus ablehnt. Aus unserer bisherigen Erfahrung heraus haben wir in den vergangenen Jahren zahlreiche Fäl...

Hola, Einzugsermächtigungen können jederzeit gelöscht werden, indem Sie dies bei Ihrer Bank beantragen oder auch selbst über das Online-Banking wenn Sie diese Methode verwenden. LG Alfonso Danke für die Antworten, speziell von Alfonso. Leider hat uns die etwas störrische Dame die Möglichkeit der Kün...

Buenas tardes Atzine y Atze, Versicherungsunternehmen in Spanien fordern in der Regel eine Kopie des neuen 'permiso de circulación', die den neuen Eigentümer ausweist und von den Verkehrsbehörden bei Übertragungen ausgestellt wird, oder alternativ den 'justificante profesional' das von jeglicher Ges...

Buenas tardes, Versicherungsunternehmen sind verpflichtet, den Schaden gemäß der Versicherung und dem vertraglich vereinbarten Versicherungsschutz zu tragen. In diesem speziellen Fall würde es sich um Wasserschäden handeln (also daños por agua, auch falls vom Nachbarn verursacht), die die meisten, w...

Hallo Mioli, Auf Sicht Ihrer Angaben, ist anzunehmen dass der Eigentümer des Oberhaus die Ursache des Lecks in seiner Wohnung so schnell wie möglich beheb en wird. Falls der Eigentümer eine Hausversicherung hat, kümmert sich die Versicherung um die Reparatur sowohl im Haus oben als auch um die mögli...